Hoy quiero hablaros del Experimento 4, un sistema que te permite exportar todos los datos de una cuenta de Facebook o Twitter a un archivo Excel, de tal manera que te ayuda a crear un panel de control y seguimiento de los distintos datos de las cuentas.
Una de las grandes ventajas de esta herramienta es que te permite también analizar cuentas de tu competencia, lo que la convierte en una herramienta con un gran potencial en materia de community management.
Cómo crear tu Panel de Control de Redes Sociales
-Entra en www.skolti.com/lab/exp4/ desde donde te podrás descargar la hoja de excel necesaria para la creación del panel (sólo funciona con Excel 2007)
-Una vez abierto el excel que has descargado, te mostrará todas las indicaciones de dónde tienes que poner las cuentas que quieres monitorizar y como puedes mantenerlas actualizadas, y el resueltado es una informe similar al siguiente:
Como verás la hoja de excel te permitirá hacer en Twitter un seguimiento de tweets, listas y seguidores, y en el caso de Facebook podrás monitorizar los “Me gusta”, y además te permite ir generando un histórico en el tiempo para poder ir viendo la evolución de cada una de las cuentas.
En caso de que el excel os de un error al actualizar los datos, probablemente os aparecerá en la parte de arriba el siguiente mensaje, por lo que para solucionarlo debes entrar en “Opciones” y habilitar las dos que os aparecen:
¿Les parece de utilidad esta hoja de excel?
Fuente: Blog de Juan Merodio
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